Updated on: 12 April, 2025 12:54 PM IST | Mumbai
Hindi Mid-day Online Correspondent
एयर इंडिया ने यात्रा सलाह जारी की, जिसमें हवाई अड्डे पर जाने से पहले स्थिति की जांच का आग्रह किया.
प्रतिनिधित्व चित्र
भारत के उत्तरी हिस्से में भारी तूफान और तेज़ हवाओं ने उड़ान संचालन पर कहर बरपाया है, जिससे देरी और डायवर्जन हुआ है. एक न्यूज एजेंसी की रिपोर्ट के अनुसार एयर इंडिया ने शुक्रवार को एक यात्रा सलाह जारी की, जिसमें यात्रियों से हवाई अड्डे पर जाने से पहले उड़ान की नवीनतम स्थिति की जांच करने का आग्रह किया गया. सलाह में कहा गया है, "दिल्ली से आने-जाने वाली हमारी कुछ उड़ानों में देरी हो रही है या उनका मार्ग बदल दिया गया है, जिससे हमारे समग्र उड़ान कार्यक्रम पर असर पड़ने की संभावना है. हम स्थिति पर बारीकी से नज़र रख रहे हैं और व्यवधान को कम करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं."
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रिपोर्ट के मुताबिक हवाई अड्डे के सूत्रों के अनुसार, धूल भरी आंधी और तेज़ हवाओं के कारण शुक्रवार को दिल्ली हवाई अड्डे पर पंद्रह उड़ानों का मार्ग बदल दिया गया और कई में देरी हुई. दिल्ली में शुक्रवार शाम को धूल भरी आंधी चली. मौसम में बदलाव ने उड़ान संचालन सहित दिल्ली के कई हिस्सों को प्रभावित किया.
सोशल मीडिया पोस्ट में एयर इंडिया के कर्मचारियों द्वारा संचार की कमी और खराब प्रबंधन को उजागर किया गया, जिसमें कई यात्रियों ने उड़ान की स्थिति और बोर्डिंग गेट पर अपडेट की अनुपस्थिति पर नाराजगी व्यक्त की. रिपोर्ट के मुताबिक एक यूजर ने नाराजगी व्यक्त करते हुए कहा, "एयर इंडिया के कर्मचारी कृष्ण कांत शर्मा द्वारा 12 अप्रैल, 2025 को AI 2705 (दिल्ली से कोलकाता) के विलंबित बोर्डिंग के दौरान यात्रियों की वैध चिंताओं को `भंडारा` के रूप में संदर्भित करने से हैरान हूं. भुगतान करने वाले ग्राहकों के साथ ऐसा व्यवहार नहीं किया जाना चाहिए. @airindia @DGCAIndia - हम जवाबदेही और सम्मान के हकदार हैं."
इसी तरह, एक उपयोगकर्ता ने उड़ान देरी पर सवाल उठाते हुए कहा, "@airindia आखिर क्या हो रहा है?? AI 2651 को सुबह 8 बजे रवाना होना है, और हम अभी भी गेट अनाउंसमेंट का इंतज़ार कर रहे हैं. हमें क्या करना चाहिए? अगर कोई देरी होती है तो कौन ज़िम्मेदार होगा." रिपोर्ट के मुताबिक टर्मिनल 3 पर स्थिति को अव्यवस्थित बताया गया, जिसमें एक उपयोगकर्ता ने कहा, "टर्मिनल 3 पर पूरी तरह से अव्यवस्था है. @airindia कृपया कम से कम उड़ानों पर अपडेट प्रदान करें. बोर्ड अपडेट नहीं हो रहे हैं. मदद करने या कोई नहीं है. @DelhiAirport @DelhiAirportGMR. एक अन्य ने कहा, "दिल्ली एयरपोर्ट पर अव्यवस्था: एयर इंडिया की लगभग सभी उड़ानें विलंबित हैं. कोई संचार नहीं, @MpRammohannaidu @MoCA_GoI."
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